Аннотация на русском языке: В статье описаны задачи внедрения процесса автоматизации процессов в малом бизнесе и сформулированы основные задачи при автоматизации любого бизнес процесса в составе индивидуального предпринимательства (ИП). Показано, что оптимизация бизнес-процессов (БП) является залогом постоянного повышения уровня оптимизации ИП. Это дает шанс сохранить свое положение ИП на рынке среди предприятий и преумножить доход быстро перегоняя своих конкурентов. Представлены результаты исследовании авторов по вопросу автоматизации БП по мере развития ИКТ и изменения приоритетов БП в условиях современного рынка. Подробно описана сфера оптимизации и классификации бизнес-структур инструментами маркетинговых услуг.

The summary in English: The article describes the tasks of implementing the process of automating processes in a small business and formulates the main tasks for automating any business process as part of an individual entrepreneurship (IP). It is shown that the optimization of business processes (BP) is the key to a constant increase in the level of IP optimization. This gives a chance to maintain its position as an individual entrepreneur in the market among enterprises and to increase income by quickly surpassing its competitors. The results of the authors' research on the issue of BP automation as ICT develops and BP priorities change in the modern market are presented. The scope of optimization and classification of business structures by tools of marketing services is described in detail.

Ключевые слова: бизнес-процесс, автоматизация, оптимизация, малый бизнес, индивидуальное предпринимательство, ресурсы, ИКТ.
Key words: business process, automation, optimization, small business, individual entrepreneurship, resources, ICT.