Аннотация на русском языке: В статье рассматривается система мер повышения безопасности и эффективности полетов с помощью правильного применения людских, технических и информационных ресурсов, а также улучшения межличностных взаимодействий в экипаж - Концепция Управления Ресурсами Экипажа, Crew resource manegement или CRM. CRM –это система управления ресурсами экипажа, организующая коллективную защиту от опасностей и ошибок. Философия CRM основана на факте – человеку свойственно ошибаться независимо от профессионального опыта, воли и сознания. Главная задача - оптимизировать поведение и взаимодействие членов экипажа в летной кабине с тем, чтобы предупреждать, распознавать и пре-одолевать ошибки или смягчать их последствие. В статье представлены исторические этапы возникновения и развития CRM, освещены основные принципы, необходимые умения и стратегия СRM.

The summary in English: The article discusses a system of measures to increase safety and flight efficiency through the correct use of human, technical and information resources, as well as improve interpersonal interactions in the crew - the Crew Resource Management Concept, Crew resource manegement or CRM. CRM is a crew resource management system that organizes collective protection against dangers and errors. The CRM philosophy is based on the fact that it is human nature to make mistakes regardless of professional experience, will and consciousness. The main task is to optimize the behavior and interaction of crew members in the flight cabin in order to prevent, recognize and overcome errors or mitigate their consequences. The article presents the historical stages of the emergence and development of CRM, highlights the basic principles, necessary skills and strategy of CRM.

Ключевые слова: Управление ресурсами экипажа, CRM, безопасность полетов, человеческий фактор.
Key words: crew resource management, CRM, flight safety, human factor.