Аннотация на русском языке: В данной работе рассматривается проблема информационной поддержки процесса функционирования предприятий, проанализированы причины отказа компьютерных ресурсов.

The summary in English: In this paper, we consider the problem of information support for the functioning of enterprises, analyze the causes of failure of computer resources.

Ключевые слова: информационно-аналитическая система, ИТ-технологии, критерии оценивания сотрудников, моделирование, интеллектуальные системы.
Key words: information and analytical system, IT technologies, criteria of estimation of employees, modeling, intelligent systems.