Аннотация на русском языке: Удовлетворенность населения амбулаторно-поликлинической помощью, зависит от того, насколько ЛПУ ориентировано на свою целевую аудиторию. Для этого необходимо проводить периодический мониторинг людей, обращающихся в учреждения первичного звена. Благодаря этому так же можно отследить коэффициент социальной эффективности.

The summary in English: The satisfaction of the population with outpatient polyclinic care depends on how the health care facility focused on its target audience. Due to it, it is similarly possible to watch the coefficient of social efficiency.

Ключевые слова: первичное звено, удовлетворенность населения, пол, возраст
Key words: primary link, satisfaction of population, sex, age