ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ОТНОШЕНИЙ МАРКЕТПЛЕЙСОВ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
LEGAL REGULATION OF MARKETPLACE-CONSUMER RELATIONS
Авторы: Гантимурова Екатерина Николаевна
Степень (должность): Магистрант
Место учебы/работы: Московский финансово-промышленный университет «Синергия»
Аннотация на русском языке: В статье анализируются изменения в российском законодательстве, касающиеся цифровых платформ-посредников (маркетплейсов) и их взаимодействия с покупателями. Основное внимание уделено Федеральному закону от 31.07.2025 № 289-ФЗ, который вступает в силу 1 октября 2026 г. Рассмотрены легальное определение платформы, обязанности оператора по модерации карточек товаров, прозрачности поисковой выдачи, обеспечению технической возможности для возврата товара и денег. Отдельно проанализировано распределение ответственности между маркетплейсом и продавцом. Сделан вывод, что закон существенно повышает уровень защиты потребителей, но порождает новые риски для бизнеса.

The summary in English:
The article examines recent changes in Russian legislation concerning intermediary digital platforms (marketplaces) and their interaction with consumers. The focus is on Federal Law No. 289-FZ of July 31, 2025, which comes into force on October 1, 2026. The author analyzes the legal definition of a platform, the operator’s obligations regarding product card moderation, search result transparency, and technical capabilities for returns and refunds. The distribution of liability between the marketplace and the seller is also discussed. The conclusion is that the law significantly increases consumer protection while creating new risks for businesses.

Ключевые слова: маркетплейс, платформенная экономика, защита прав потребителей, Федеральный закон № 289-ФЗ, ответственность оператора, дистанционная торговля.
Key words: marketplace, platform economy, consumer protection, Federal Law No. 289-FZ, operator liability, distance selling.

Следующей может быть Ваша статья!

Контактная информация
E-mail: info@synergy-journal.ru
Группа Вконтакте: vk.com/synergy_journal

© 2016 Электронный журнал "Синергия Наук".
Любое использование размещённых на сайте журнала статей и материалов возможно только с обязательной ссылкой на сайт журнала
«synergy-journal.ru» и автора статьи.
Made on
Tilda