Аннотация на русском языке: В статье представлен чат-бот Telegram для автоматизации налогового учета физических лиц и малого бизнеса. Бот интегрирован с API Федеральной налоговой службы (ФНС), обеспечивает подготовку деклараций (НДФЛ-3, УСН), расчет обязательств с учетом льгот и шифрование данных по стандарту ГОСТ Р 57580.1-2023. Использование NLP-алгоритмов позволяет обрабатывать запросы на естественном языке, а BPMN-модели оптимизируют проверку данных. Тестирование на 200 пользователях показало сокращение времени заполнения форм на 70% и снижение ошибок до 1,5%. Решение демонстрирует эффективность чат-ботов для цифровизации взаимодействия с налоговыми органами.
The summary in English: The article presents a Telegram chatbot for automating tax accounting for individuals and small businesses. The bot is integrated with the Federal Tax Service (FTS) API, supports the preparation of declarations (personal income tax, simplified tax system), calculates liabilities considering benefits, and encrypts data according to GOST R 57580.1-2023. NLP algorithms enable natural language query processing, while BPMN models optimize data validation. Testing involving 200 users demonstrated a 70% reduction in form filling time and an error rate decrease to 1.5%. The solution highlights the efficiency of chatbots in digitalizing interactions with tax authorities.
Ключевые слова:
чат-бот Telegram, налоговый учет, автоматизация деклараций, интеграция с ФНС, NLP, BPMN, шифрование данных.
Key words:
Telegram chatbot, tax accounting, declaration automation, FTS integration, NLP, BPMN, data encryption.