Аннотация на русском языке: Говоря об актуальных проблемах нынешнего государственного и муниципального управления, начать, пожалуй, стоит с того, что сама идея этого управления, в принципе, довольна проста – ее цель: сделать комфортной жизнь граждан. Это, конечно, понятие растяжимое, потому как комфорт, скажем, в Москве или в селе Тверской области вещи разные.

The summary in English: Speaking about the urgent problems of the current state and municipal administration, it is perhaps worth starting with the fact that the very idea of this administration, in principle, is quite simple - its goal is to make the life of citizens comfortable. This, of course, is an elastic concept, because comfort, say, in Moscow or in a village in the Tver region, things are different.

Ключевые слова: государство, оказание госуслуг в РФ.
Key words: the state, the provision of public services in the Russian Federation.