Аннотация на русском языке: В данной статье речь идет о роли и значении документооборота в деятельности организации, приводится обзор существующих систем автоматизации. Обосновываются бизнес-решения, направленные на эффективное решение широкого круга задач работы с электронными документами.

The summary in English: In this article we are talking about the role and importance of document management in the organization, provides an overview of existing automation systems. Business solutions aimed at effective solution of a wide range of tasks of working with electronic documents are substantiated.

Ключевые слова: документооборот, система, технология, автоматизация, процесс.
Key words: document flow, system, technology, automation, process.