Аннотация на русском языке: Главной тенденцией развития банков является применение системы искусственного интеллекта. Его развитие сможет повысить качество банковского обслуживания, снизить транзакционные издержки, а также увеличить скорость обслуживания клиентов.

The summary in English: The Main trend in the development of banks is the use of artificial intelligence. Its development will improve the quality of banking services, reduce transaction costs, and increase the speed of customer service.

Ключевые слова: клиенты, система искусственного интеллекта, банки
Key words: customers, artificial intelligence system, banks