Аннотация на русском языке: Для повышения уровня восприятия определенных слоев общества социальных идей, движений, практических действий, услуг и обществ существует социальный маркетинг. Он представляет собой вид маркетинговой деятельности, выражающий разработку, реализацию и контроль социальных программ, которые способствуют порождению определенной точки зрения на зачастую специфические социальные услуги в глазах потенциальных потребителей и не только.

The summary in English: Social marketing exists to enhance the perception of certain segments of society of social ideas, movements, practices, services and societies. It is a type of marketing activity that expresses the development, implementation and control of social programs that contribute to the generation of a certain point of view on often specific social services in the eyes of potential consumers and not only.

Ключевые слова: маркетинговое исследование, рынок социальных услуг, социальные услуги в России, дома престарелых, уход за пожилыми и инвалидами, муниципальные и частные услуги для пожилых людей.
Key words: marketing research, social services market, social services in Russia, nursing homes, care for the elderly and disabled, municipal and private services for the elderly.