Аннотация на русском языке: В рамках данной работы рассмотрены вопросы оптимизации логистической деятельности через внедрение информационных технологий. Областью использования программного решения являются предприятия со сложной филиальной структурой, имеющие множество пунктов доставки грузов и поставщиков продукции. В рамках исследования логистических процессов показано, что при реализации сложных логистических цепочек высока вероятность возникновения сбоя на каком-либо из этапов. Для снижения издержек логистик необходимо проводить издержек, связанных с возможными сбоями при осуществлении перевозок. Разработанное программное обеспечение позволяет решать задачи расчета ожидаемых сумм издержек, связанных с логистическими сбоями.

The summary in English: Within the framework of this work, the issues of optimization of logistics activity through the introduction of information technologies are considered. The area of application of the software solution are enterprises with a complex branch structure, which have a multitude of delivery points and suppliers of products. As part of the study of logistics processes, it is shown that when implementing complex logistics chains, there is a high probability of failure at any of the stages. To reduce the costs of logistics, it is necessary to spend the costs associated with possible disruptions in the transportation. The developed software allows solving the tasks of calculating the expected sums of costs associated with logistical failures.

Ключевые слова: Логистика, информационная система, программное обеспечение, технологическая цепочка, бизнес-процессы.
Key words: Logistics, information system, software, technological chain, business processes.